Política de Frete — Editora Quitanda

Última atualização: 17/06/2026

Na Editora Quitanda, cuidamos para que cada livro chegue até você com a mesma integridade com que foi produzido. Abaixo estão as informações sobre prazos, custos e envio dos pedidos.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e despachados em até [2] dias úteis. Pedidos feitos em fins de semana e feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no fechamento da compra, com base no CEP de entrega, no peso e nas dimensões dos itens. Você visualiza o custo final antes de concluir o pagamento, sem surpresas.

Trabalhamos com [Correios e transportadoras parceiras], e o método disponível pode variar conforme a sua região.

Prazos de entrega 

O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a região de destino e é estimado automaticamente no momento da compra, junto ao cálculo do frete. A contagem começa após o despacho do pedido.

Por se tratar de uma estimativa das transportadoras, o prazo pode sofrer variações em razão de fatores externos (clima, greves, condições logísticas regionais).

Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Endereço de entrega

A entrega é feita no endereço informado no momento da compra. Confira os dados com atenção: pedidos devolvidos por endereço incorreto ou incompleto poderão exigir o pagamento de um novo frete para reenvio.

Atrasos e extravios

Se o prazo estimado for ultrapassado ou houver suspeita de extravio, entre em contato pelo sac@editoraquitanda.com com o número do pedido. Vamos abrir a investigação junto à transportadora e, confirmado o extravio, reenviar o produto ou reembolsar o valor, sem custo adicional para você.

Produtos digitais

E-books e audiolivros não têm frete: o acesso é liberado por e-mail logo após a confirmação do pagamento.

Editora Quitanda E-mail: sac@editoraquitanda.com

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada em nossos canais oficiais.